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  <div class="ks210702-question">
    <div class="main-title">常见问题</div>
    <div class="title">1.腾讯王卡用户订购后如何使用本产品？</div>
    <div class="main">
      答：腾讯王卡用户成功订购本产品后，请务必通过以下路径进行激活：快手app-左上角菜单-设置-免流量服务-联通·快手定向流量-已购买，去激活>（注意：未按此路径激活则无法正常使用本产品定向流量服务）。
    </div>
    <div class="title">2.如何确认订购本产品后，定向流量是否已激活？</div>
    <div class="main">
      答：您可通过以下路径确认本产品是否已激活：快手app-左上角菜单-设置-免流量服务-联通·快手定向流量，“联通·快手定向流量”产品模块右上角是否为“已启用”状态，如果是则产品已激活，如果不是请对该产品进行手动激活（激活步骤参考上述常见问题1）。
    </div>
    <div class="title">3.如何查询定向流量剩余？</div>
    <div class="main">
      答：您可通过中国联通手机营业厅搜索“余量查询”（服务）-“非共享余量”信息栏中查询确认。
    </div>
    <div class="title">4.为什么没有收到短信通知？</div>
    <div class="main">答：请检查短信是否被安全软件进行了拦截。</div>
    <div class="title">5.哪些用户能够订购本产品？</div>
    <div class="main">
      答：本产品仅支持4G用户使用，暂不开放3G预付费20元卡、上网卡、欠费、锁定期、充值期、辽宁自动升档流量包、数据副卡用户的订购与使用。联通2I卡（包括但不限于联通大王卡、流量大王卡、骑士大王卡、腾讯大王卡、滴滴大王卡、滴滴小王卡、腾讯视频小王卡等）用户入网前两个月不可订购本业务，第三个月起方可订购。部分省市地区因业务规则可能无法订购，敬请谅解。
    </div>
  </div>
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